Электронная регистрация
Оформление электронных сделок
с недвижимостью и отправка их в Росреестр
Сервис удаленного подписания (СУП)
Обмен, хранение и удаленное подписание документов в едином безопасном пространстве
СКБ Ключи
Передача объектов недвижимости
в многоквартирном доме
Электронные закладные
Перевод бумажных закладных в электронный формат и формирование закладной с нуля
ГеоГраф
Мониторинг объектов недвижимости для банков

8 (499) 577-02-57
8 (499) 577-02-57
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с использованием сервиса Яндекс Метрика и файлов cookies

Приёмка без осмотра и приёмка нескольких помещений для застройщика «Синара-Девелопмент»


Уникальный кейс с «Синара-Девелопмент»  — запрос о необходимости приемки нескольких объектов недвижимости за один визит собственника.

дата публикации статьи: 28 мая 2025
«Синара-Девелопмент» — один из крупнейших специализированных застройщиков Свердловской области. За 16 лет компанией реализовано 55 проектов общей площадью более 1,6 млн. кв.м. За время своей деятельности компания зарекомендовала себя как надежный и перспективный партнер: все объекты сдаются в срок с высоким качеством выполнения работ.

Сотрудничество «Синара-Девелопмент» с СКБ Техно началось в июле 2024 года. Выбор в нашу пользу был обусловлен предоставлением комплексного решения для застройщика: от электронной регистрации в Росреестре, включая уведомления дольщиков о вводе дома в эксплуатацию, до передачи объектов недвижимости.
На момент нашего сотрудничества «Синара-Девелопмент» использовала Macro CRM для работы с клиентами. Наличие коробочной интеграции нашего сервиса электронной регистрации с Macro CRM и готовность команды реализовать интеграцию СКБ Ключи с СRМ системой застройщика, было одним из факторов выбора нашего решения. Это позволило с минимальными доработками оказаться во внутреннем контуре застройщика и выстроить эффективный  процесс.

С учетом объемов строительства и фокуса на качество оказываемого сервиса особое внимание уделяется вопросу приемки объектов  недвижимости собственниками.
Приёмка с осмотром — основной функционал для нашего сервиса. Дольщики записываются на неё в сервисе  «СКБ Ключи». Собственники осматривают квартиру и фиксируют замечания, а после подписывают акт приема-передачи.

При запуске проекта мы столкнулись с нетиповым бизнес-процессом -  приёмка без осмотра. Данный вид приемки предполагает встречу в офисе продаж, где собственник подписывает акт приема-передачи.
Мы не впервые погружаемся в процессы застройщика при передаче объектов недвижимости, дорабатывая сервис под потребности застройщика. Наш подход включает предоставление клиентам максимально комфортных решений исходя из их задач. Оценив возможности и временные ресурсы, поняли, что готовы осуществить данные внедрения в сервис для удобства пользования застройщика:

Реализовали следующие решение:

  1. При создании графика передачи застройщик в «СКБ Ключи» может создать отдельно график на приёмку с осмотром, отдельно на приёмку без осмотра.
  2. Собственник при записи выбирает будет ли он осматривать квартиру, и ему предлагаются различные временные слоты для записи в зависимости от выбора.

Преимущества:

Для некоторых собственников важно принять квартиру как можно раньше. «Приёмка без осмотра» проходит быстрее и открывается для записи раньше, чем «Приёмка с осмотром». Также собственники часто покупают квартиру вместе с парковочным местом или кладовкой.

В  «СКБ Ключи» есть возможность отдельно завести график на приёмку кладовых, отдельно график на приемку квартир. Собственник может выбрать, когда он отдельно принимает квартиру, а когда кладовую.

Уникальным кейсом с «Синара-Девелопмент» стал запрос о необходимости приемки нескольких объектов недвижимости за один визит собственника. Собственник, записываясь на приемку двух и более помещений, должен быть готов принять их сразу:

Наша команда смогла выполнить задачу и модернизировать функционал записи собственников:

  1. Для личного кабинета собственника мы разработали настройку, при которой запись происходит на все объекты недвижимости, готовые к передаче разом на одно время.
  2. Застройщик в личном кабинете видит в карточке приемки, какие помещения будет принимать собственник.
  3. В отчетах для застройщика отражается информация о помещениях и признак того, что будет приёмка нескольких помещений.
«Синара-Девелопмент»:
«Одной из интересных возможностей сервиса стал интерактивный аналитический модуль прогресса сдачи дома, в котором застройщик может отслеживать статусы по всем типам приемки по передаваемым объектам. Это позволяет комплексно подходить к решению данного вопроса. Кроме того, применение системы позволило автоматизировать процессы подготовки и организации передачи объектов недвижимости участникам долевого строительства, тем самым сократить временные трудозатраты и повысить прозрачность данных процессов».

Статьи по теме:
  1. В помощь застройщикам: сервис для быстрой и комфортной передачи квартир
  2. Как с помощью сервиса передачи ключей снять нагрузку с отдела продаж
  3. Тест-драйв передачи ключей от СКБ Техно